Sostres es Trending Topic y Pedro J retira el artículo de ElMundo.es
Salvador Sostres es Trending Topic gracias a su artículo publicado en El Mundo y ElMundo.es llamado “Un chico normal” en el que compara el asesinato y la confesión de una infidelidad como dos formas equivalentes de violencia. Pedro J. Ramirez, director del periódico, ha retirado el artículo de la versión online después de la presión ejercida en forma de Trending Topic.
El Pais.com y otros medios como Publico.es han recogido la noticia una vez ya se había retirado el artículo. Han sido los lectores de ElMundo y los usuarios de Twitter los que se han adelantado en criticar el artículo, han sido ellos los que han conseguido eliminarlo y en definitiva los que lo han convertido en noticia. Aunque el resto de medios de comunicación se hubieran adelantado a los usuarios, el resultado no hubiera sido el mismo. No sólo porque se tratara de la crítica de la competencia, y por eso menos imparcial, sino porque no se hubiera contado con la presión social suficiente para que se reritara.
No es la primera vez que la presión a través de las redes sociales consigue que una empresa se retracte de alguna de sus decisiones. Indetex también protagonizó un hecho similar al utilizar unas imágenes creadas por un blogger para ilustrar una colección sin el consentimiento del autor. En aquel caso, también la presión en forma de TT y de centenares de publicaciones en blogs, consiguió que la empresa pidiera disculpas y retirara la colección.
Los usuarios de las redes sociales estamos modificando los contenidos de los medios de comunicación. No sólo como acciones como la de Sostres y el Mundo. Cada día un Trending Topic se cuela en las redacciones, un tweet es utilizado como declaración de un diputado o famoso o consiguen que se ponga la lupa donde los usuarios queremos y los medios no la habían puesto. Si esto fuera poco noticas como la de que Facebook habilitará una página para periodistas hacen que las marcas no puedan dejar de sumergirse en las redes sociales para entenderlas, para escuchar que se dice de ellas y con el tiempo participar y sacar provecho de ellas.
De perfil a página de Facebook: Una segunda oportunidad
Facebook ha decidido poner las cosas fáciles a todos aquellos que en su momento decidieron hacer un perfil para su organización o empresa en lugar de optar por una página. Cual redentor libre de reencor hacia el hijo pródigo ha decidido no dejar fuera de juego aquellas comunidades que habían crecido alrededor de un perfil de usuario pensado inicialmente para la utilización de personas y no para organizaciones.
Estas medidas junto con la apuesta de nuevo por el iframe, que substituye al FBML, Facebook enfoca inequivocamente la creación de la identidad de las marcas hacia las páginas de Facebook. El iFrame unido a la gestión mediante una página de Facebook nos aporta una gran versatilidad a la hora de integrar aplicaciones y funcionalidades para el cumplimiento de nuestros objetivos en social media. Una de las principales ventajas será que podremos adaptar nuestros sitios web al formato que nos indica Facebook y poder disfrutar de todas las funcionalidades del sitio en el entorno de la red social.
Midiendo la interacción
Además de la inclusión de nuevas funcionalidades una de las principales ventajas que obtendremos de la utilitzación de una página será la capacidad para medir que hacen los usuarios al visitar nuestra pàgina de Facebook gracias a Facebook Insights. Mirando las métricas que nos ofrece Insights y unos sencillos consejos, empezaremos a comprender como interactuan nuestros fans con la marca. Estas métricas y su posterior análisis serán la materia prima que nos ayudará a la hora de tomar decisiones para mejorar nuestra página de Facebook y su gestión.
Los peligros de un entorno cerrado
Detrás de las mejoras en los sistemas de medición y la inclusión de nuevas funcionalidades se encuentran dos de los modelos de negocio que Facebook utiliza para financiar la plataforma social: los anuncios y los Facebook Credits. En lo referente a los anuncios, Facebook necesita demostrar a todo aquel que quiera contratar una campaña de anuncios en la red social, la capacidad para medir el retorno que esta tendrá, por eso se estan invirtiendo esfuerzos en la mejora de estos sistemas. Los Facebook Credits se plantean en un medio-largo plazo como la moneda que utilizaremos los usuarios para hacer transacciones dentro de la red social. La hipotética opertura de Facebook a sistemas como el iFrame nos permite la inclusión de multitud de funcionalidades y posibilidades para los negocios online, puede verse afectada por la imposición futura de utilizar los Facebooks Credits para realizar cualquier tipo de operación monetaria dentro de la red social.
Como Tim Berners Lee denunciaba en pasadas ocasiones, los entornos web cerrados, como las propuestas de Facebook o iTunes que se presentan alejadas de los standares y sin control por parte de los internautas, representan un peligro para la internet neutral. Aunque a nivel de negocio también plantean dudas que deben tenerse en cuenta a la hora de planificar nuestra estrategias de marketing o comunicación online y estar advertidos de los peligros que pueden comportar los posibles cambios en este tipo de entornos.
Como medir y optimizar los contenidos en Twitter
La semana pasada asistí a una conferencia del WCbcn de Gema Muñoz sobre analítica web para redes sociales. La propuesta de Gema es sencilla, se trata de medir los resultados de los contenidos que creamos para las redes sociales, optimizarlos según la información extraída e intentar conseguir mejores resultados.
En el blog de MV Consultoría nos proponen una series de métricas para utilizar en la medición en las redes sociales. Diferencias tres tipos de métricas cobertura (número de fans, impresiones…) implicación (tono de los comentarios, número de comentarios…) y acción (CTR, número de respuestas…). En mi opinión la tercera tipología me parece la más interesante a la hora de tratar la analítica.
Gema Muñoz nos proponía una técnica de medición ‘Do it yourself’ en la que vamos anotando en un excel cada uno de nuestros tweets y vamos clasificandolos y anotando el resultado conseguido por cada uno de ellos. Una vez analizado un volumen considerable podemos extraer la tendencia de los contenidos preferidos por nuestros seguidores.
Días después de la presentación encontré Thinkup, una herramienta de código libre sobre analítica web que automatiza la mayor parte de los procesos ‘Do it yourself’ que Gema nos proponía.
Para medir la participación mediremos los RT y las respuestas de nuestros seguidores:
Tweets con más respuestas (Ejemplo twitter personal)
Tweets con más RT (Ejemplo twitter personal)
Una vez obtengamos los datos cuantitativos podemos cruzarlos con los datos cualitativos:
Tipología de tweet:
1. Sólo texto
2. Texto + url
3. Texto + hastag
o por temática del tweet:
1. Enlace a noticias actualidad
2. Comentarios sobre la actualidad
3. Enlaces a información profesional
Para calcular el CTR de nuestros tweets podemos utilizar las estadísticas de nuestro acortador de direcciones. Por ejemplo en goo.gl podremos registrar el número de clicks, la hora y datos sobre el explorador o el sistema operativo. Estos datos cuantitativos, de nuevo, los podemos cruzar con datos cualitativos como la tipología o el contenido, por ejemplo.
Una vez tengamos la información podremos ver las tendencias de tipologías y contenidos preferidos por nuestros seguidores y podremos reorientar los contenidos para adecuarnos. Pasado un tiempo deberemos volver a analizar la evolución para corroborar si nuestras hipótesis iban bien encaminadas.
Os dejo la presentación y el enlace a su explicación de la conferencia que incluye muchos otros aspectos interesantes.
Analitica web y Redes Sociales
Insertar video Youtube con XHTML válido
“Google está hecho por ingenieros, su lenguaje son los estándares”
- Javier Casares
La frase de Javier Casares experto en SEO y WPO (Web Performance Optimization) resume muy bien la importancia de seguir los diferentes estándares web para que nuestros sites sean vistos con mejores ojos por los buscadores, lectores de RSS u otros dispositivos que deban interpretarlos.
Según el ranking de SEO Moz, la incorrecta maquetación en HTML de un website tiene una repercusión negativa en el posicionamiento SEO. Pero la maquetación HTML no sólo es una cosa de técnicos o desarrolladores, todo editor de contenidos también debe tener en cuenta una serie de factores y prácticas que mejorarán el posicionamiento SEO de nuestras web y blogs.
La inserción de vídeos de Youtube es una práctica habitual, y por eso es importante tener en cuenta como podemos maquetar los vídeos de forma optima. Youtube nos ofrece dos formas de insertar los vídeo, pero ninguna de las dos formas son validables por los estandares del W3C.
La opción por defecto nos muestra un código en iframe que no es aceptado por el W3C
La opción de usar el antiguo código de Youtube para insertar el vídeo tampoco es válida para el estandar del W3C
En el blog del W3C nos explican como se construye un código para vídeos de Youtube acorde con los estándares que se corresponde con el siguiente ejemplo:
<object width=”640″ height=”390″ type=”application/x-shockwave-flash” data=”http://www.youtube.com/v/redacted“><param name=”movie” value=”http://www.youtube.com/v/redacted” /><p>Texto descriptivo del vídeo</p><param name=”allowFullScreen” value=”true” /><param name=”allowscriptaccess” value=”always” /></object>Para conseguir que el código funcione tan solo debemos substituir el término redacted del ejemplo por el código que aparece en la url que nos da Google para incrustar el vídeo por defecto. Además también modificaremos el texto descriptivo del vídeo para explicar el contenido del mismo. Con esto conseguiremos que además de bien visto por Google pueda ser accesible para aquellos usuarios con limitaciones o que, por ejemplo, visitan nuestra web con navegadores que sólo reconocen el texto.
<iframe title=”YouTube video player” width=”640″ height=”390″ src=”http://www.youtube.com/embed/QfWL5sIDMKg” frameborder=”0″ allowfullscreen></iframe>El resultado sería el siguiente:
<object width=”640″ height=”390″ type=”application/x-shockwave-flash” data=”http://www.youtube.com/v/QfWL5sIDMKg“><param name=”movie” value=”http://www.youtube.com/v/QfWL5sIDMKg” /><p>Explicación sobre como consultar si nuestra web cumple los estándares web</p><param name=”allowFullScreen” value=”true” /><param name=”allowscriptaccess” value=”always” /></object>
Una vez introducido el vídeo podremos comprobar en la web del W3C como el código que sugieren en W3C no aporta ningún error y tanto el código por defecto como el código antiguo de Google generan entre 5 y 7 errores de maquetación.
Evidentemente, más importante que los estándares web, tanto el gestor de contenidos como los encargados del posicionamiento SEO deberán procurar que el contenido del vídeo y en general todos los contenidos siempre sean de buena calidad y pertinentes para el usuario, pero eso ya es harina de otro costal.
Mini Countryman se cuela en tu perfil de Facebook
La nueva campaña de Mini para promocionar su nuevo Mini Countryman tiene como telón de fondo tu perfil de Facebook. El primer contacto con la campaña es a través de una creatividad interactiva desplegable que nos muestra como el coche se introduce en Facebook.
Al pulsar en “Conducelo a tu perfil” nos lleva a una landing page donde nos sugiere que dejemos suelto el mini en nuestro perfil. Una vez accedemos y aceptamos la conexión con la aplicación vemos como el coche empieza a circular por nuestro perfil destruyendo todo a su paso.
Una buena mezcla de creatividad, interactividad y crossmedia. Aunque por lo que podemos ver en Google Insights el interés por el coche viene de largo. En enero de 2010 se registran las primeras búsquedas en Google sobre éste coche y desde entonces no han hecho más que aumentar.
El surfeador surfeado
Llego al blog 5 waves 5 continents a través de un tweet de MiMesaCojea. Kepa Acero es un joven surfeador que se ha propuesto surcar (nunca mejor dicho) los cinco continentes empuñando su tabla de surf. La historia tiene algo de romántica y algo de atrevida. Los valores que se perciben son nobles y el tipo un bohemio sonriente. Tengo que reconocer que me gusta. Tengo ganes de saber que hace este surfero y que anecdotas acaba contandonos.
He indagado poco, pero para el caso no importa. Imaginemos que dentro de unos meses cuando nos hayamos encariñado del muchacho y del valor demostrado una empresa nos diga que todas estas hazañas fueron gracias a su financiación. Fue la marca comprometida con los valores de Acero la que no dudó en apostar por él y ofrecernos el espectaculo aventurero. Mientras todo esto no se haya desvelado, y aun habiendose revelado, replicaremos el contenido para que nuestros contactos y nosostros podamos comentar y apreciar la proeza del surfero. Esto es la nueva publicidad…
Un xicotet canvi per al protocol TCP
Google ha descobert un modificació per al protocol TCP que podria millorar el rendiment d’internet. La naturalesa dels canvis, es refereixen a segons indica Esteban Saiz a engrandir la mida de la finestra del TCP. Desconec com funciona el protocol, més enllà de generalitzacions i coneixements superflus, a més, sóc incapaç de llegir les gràfiques que publica l’empresa per demostrar la millora que suposaran estos canvis. Malgrat això, si que me’n adone de la facilitat per modificar el protocol bàsic de la xarxa.
El presenten com un canvi subtil i que aportarà una considerable millora en la velocitat d’Internet. Google ha enviat la proposta de canvi a la IETF. Veig difícil que algú s’opose al canvi i si se segueixen tots els tràmits necessaris, acabarà aplicant-se. No és res problemàtic, ni res estrany. És, tan sols, una evidència més que Internet és com és perquè els seus creadors i posteriorment els seus gestors van decidir que així ho fora. Com diu Lessig a “Codigo 2.0″ Internet no ha estat creat per Deu, Internet és artificial i està sota el designi dels seus gestors.
Açò ens pot fer pensar que la desaparició de la xarxa, tal i com l’hem viscuda, és més que real i més que evident. La batalla està servida (des de ja fa temps). Els creadors de continguts, les operadores, els governs i els ciutadans som els actors del canvi. L’evolució serà d’una forma o altra, però [esdevé i] acabarà esdevenint irremeiablement . Qui aposte més fort aconseguirà una xarxa més propera als interessos que defensa.
Un xicotet canvi per al protocol TCP, una gran evidència cap al canvi d’Internet.
Fotografia: Andreas Solberg (cc) BY-NC-SA
Under Pressure
Queen interpretan Under Pressure a l’estadi de Wembley l’any 1986. Una cançó que expressa com poques l’estat de pressió al que se sotmet algú. La vaig escoltar per primera vegada fa anys, l’he utilitzada en alguns videos de Junts i des del primer dia ha estat igual de motivadora per mi. Per als que esteu baix pressió, malgrat només es tracte d’un o uns quants examens, un poc de motivació de part de Queen.
This is our last dance
Comparatives de les configuracions de Facebook

Configuració predeterminada

Configuració personal
No hi ha cap dubte. Com deien a Consultoría artesana digital estem davant del capitalisme modern que es nodreix de les nostres històries. Nosaltres contem una història i ells posen un anunci al costat. I clar quan més històries visibles a ulls dels cercadors, més fàcil serà caure en la seua xarxa. Només això explica l’evolució de la configuració predeterminadaa feta durant els últims anys [gràfic]. Visca el capitalisme cognitiu i visca la nostra privacitat.
Per cert, acabe de penjar les fotos de la festa del cap de setmana al Facebook. Tot el que vulga pot veure-les, són d’escàndol.
Campaña de Smint protagonitzada per Stylr
La campaña de Smint és un dels exemples paradigmàtics de la conjunció dels mitjans tradicionals i els nous mitjans en comunicació corporativa. Si bé és cert, que moltes vegades les històries contades a posteriori pareixen encaixar perfectament en un discurs logic i estructurat, també podríem estar davant d’una estratègia que sortosament ha donat els resultats esperats. Siga com siga es tracta d’un treball ben fet i d’una mentalitat que hauríem d’asumir els nous professionals dels nous mitjans.
Han sabut dur a terme una adeqüació dels mitjans i una coherència en tots els sentits de la campanya. Han fet un ús profus dels mitjans digitals i han aconseguit un resultat que per altres vies haguera resultat extremadament car.
Pel que fa l’artista, i sense menysprear la seua activitat professional, podríem preguntar-nos fins a quin punt es pot passar d’una estratègia reivindicativa i crítica en el context urbà a servir d’imatge per a una marca de caramels.
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